TYPY KLIENTÓW „POD BRZOZAMI” – część I
Przez Camping Pod Brzozami w sezonie przewijają się tysiące ludzi, namiotów, przyczep, psów, dzieci, pontonów i marzeń o idealnych wakacjach.
Obsługa takiej ilości urlopowiczów to sztuka wyższa – bo klient na kempingu to nie klient w sklepie. On jest już na urlopie. A to zmienia wszystko.
Na podstawie wieloletnich obserwacji recepcji, ekipy sanitarnej, menadżerki i legendarnych opowieści prezesa, przedstawiamy Wam subiektywną, ale boleśnie prawdziwą listę typów klientów „Pod Brzozami”.
1. TYP: Niezdecydowany 🌪️
Pokazujemy pięć miejsc.
– Tu cień, ale blisko sanitariatów.
– Tu słońce, ale dalej do plaży.
– Tu idealnie… tylko sąsiad ma psa.
Klient chodzi. Krąży. Cmoka. Testuje trawę butem. Sprawdza elastyczność brzozy.
W końcu wybiera TO JEDNO IDEALNE.
…które właśnie ktoś zajął.
Drugie? Też.
Trzecie? O, właśnie wjechała przyczepa.
Finalnie bierze miejsce „najgorsze z możliwych”.
Po godzinie wraca do recepcji:
– Ale fajnie tu mamy! 🙂
⸻
2. TYP: Rabacikowy 💸
Zamiast „Dzień dobry” słyszymy:
– A jakiś rabacik?
Rabacik za:
emeryta, rencistę, studenta, dziecko, psa, kota, rybki akwariowe,
Kartę Dużej Rodziny, Kartę Małej Rodziny, Kartę Średniej Rodziny,
stałego klienta („bo szwagier był”),
oraz zniżkę prewencyjną, bo „może padać”.
⸻
3. TYP: „Paaaaani! Ja się tu nie zmieszczę!” ⛺
Namiot: „ogromna szóstka”.
Szukamy miejsca pół dnia. Znajdujemy polanę, gdzie dałoby się postawić dwa cyrki i foodtrucka.
Klient niepewny… ale próbuje.
Wracamy.
Na środku polany stoi… dwójka z Decathlonu.
Bez przedsionka. Bez tropiku. Bez wstydu.
⸻
4. TYP: „Paaaaani! Ja się wszędzie zmieszczę!” 🧠❌
Miejsc brak. Weekend. Pełne obłożenie.
Klient z „szóstką” zapewnia:
– Spokojnie, ja znajdę.
Godzinę później namiot:
✔ między dwiema brzozami
✔ pod lekkim kątem
✔ z jednym śledziem w powietrzu
Ale fakt – zmieścił się.
⸻
5. TYP: Niezadowolony. Bo tak. 🙃
– Fajne pole, ale czemu brzozy?
– A czemu nie beton?
– A czemu muszę się meldować?
– Czemu plaża nie jest bliżej?
– Czemu jest za blisko?
– Czemu drogo?
– Czemu tanio?
– Czemu te drzewa jeszcze stoją?
Po 15 minutach:
– Dobra, pojadę zobaczyć inne pole.
Wraca po godzinie:
– Macie jeszcze miejsce?
⸻
6. TYP: Pesymista ☔🌪️☄️
– Na pewno będzie lało.
– Na pewno będą komary.
– Na pewno mrówki.
– Albo huragan.
– Albo asteroida.
– A może wszystko naraz.
Urlop jeszcze się nie zaczął, a on już mentalnie wraca do domu.
⸻
7. TYP: Optymista 🌞🍺
– Pada? Super, będzie zielono!
– Błoto? Dzieci się ucieszą!
– Zimna woda? Orzeźwiająca!
– Kolejka? Poznam ludzi!
– Szczekający pies? Wakacje ma!
Ten typ nigdy nie marudzi i zawsze wyjeżdża z tekstem:
– Najlepsze wakacje w życiu!
⸻
8. TYP: Podejrzliwy 🕵️♂️
– A czemu tak tanio?
– A gdzie haczyk?
– A prysznice płatne?
– A drzewa dodatkowo?
– A powietrze gratis?
Im dłużej tłumaczymy, że nie ma haczyka, tym bardziej klient jest przekonany, że na pewno jest.
⸻
9. TYP: Niekomunikatywny 🗿
– Dzień dobry.
– No przyjechałem.
– Na ile?
– No… zobaczymy.
– Namiot jaki?
– Taki… no… (gest „taaaaką rybę złowiłem”).
Dialog trwa 10 minut i nadal nie wiemy nic.
⸻
10. TYP: Niewiarygodny 🐦
– Dlaczego tu są ptaki?!
– I ćwierkają?!
– I brudzą namiot?!
– Nikt mnie nie uprzedził, że to jest natura!
👉 Część II wkrótce, bo lista… niestety… nigdy się nie kończy 😎🌲
Przyznajcie się, którym typem klienta jesteś Ty?
Daj nam znać pod tym postem ⬇️
https://www.facebook.com/share/p/16fpFkpZAW/?mibextid=wwXIfr
Najnowsze komentarze